Un réseau offrant des défis stimulants

Travailler aux Résidences AllegroLe réseau Allegro est en constante évolution. Nous sommes donc toujours à la recherche de gens talentueux, dynamiques et engagés, dans différents domaines (direction générale, alimentation, soins, administration, entretien des lieux et du bâtiment, vente, récréologie, etc.).

Parmi les spécialités en demande figurent les postes suivants (les liens mènent à une description complète) :

  • Directeur général
    Chef d’orchestre qui assure la gestion rentable de la résidence, et qui planifie et dirige les activités ainsi que les ressources humaines et financières, afin d’offrir un milieu de vie adapté à notre clientèle
  • Directeur des services alimentaires
    Gestionnaire expérimenté dans le domaine de l’alimentation, maîtrisant la gestion des ressources humaines et financières, dont la créativité permet de concevoir des menus variés, savoureux et équilibrés
  • Directeur des services de soins
    Professionnel des soins infirmiers qui a le bien-être des résidants à cœur, qui est toujours à l’affût de leurs besoins en santé et qui jouit d’un solide talent pour mobiliser une équipe de professionnels de la santé
  • Conseiller en location
    Expert en ventes qui déploie son talent et ses idées pour louer les appartements disponibles et vendre des services personnalisés aux retraités selon leurs besoins. Il possède aussi une grande habileté à organiser des événements et à s’impliquer au sein de la communauté
  • Technicien en administration
    Professionnel qui se démarque par son sens de l’organisation, qui excelle dans la planification et qui fournit des services administratifs et de comptabilité nécessaires à la bonne gestion d’une résidence. Il agit également comme personne-ressource pour les employés et les gestionnaires

Directeur général

Directeur général de résidenceRelevant du Vice-président régional, vous êtes le chef d’entreprise pour votre résidence. Ayant à cœur à la fois sa clientèle et la rentabilité, vous serez responsable de:

Ses clients – de l’amélioration continue du service à la clientèle à la vigie de son marché

Ses employés – de la gestion des ressources humaines à l’établissement des objectifs de chacun des services et des activités qui s’y rattachent

La rentabilité – de la réalisation du plan d’affaires et de projets générateurs de revenus au suivi du budget

Qualifications

  • Être titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires ou l’équivalent
  • Posséder au moins sept (7) années d'expérience en gestion
  • Expérience en ventes, marketing, la gestion de budgets et les ressources humaines
  • Excellente communication (oral et écrit)
  • Avoir un bon sens de l’organisation, être capable d’évoluer dans un contexte de changement et de gérer plusieurs dossiers en même temps
  • Orienté vers les résultats, la qualité, le service, le travail d’équipe et le respect
  • Aimer travailler avec les personnes âgées
  • Bonne connaissance de MS Word, Excel et Outlook

Soumettez votre candidature au rh@residencesallegro.com

Conseiller en location (ventes)

Conseiller en locationRelevant du Directeur général, vous êtes la célébrité de la résidence, connue de la communauté extérieure et reconnue pour vos indiscutables aptitudes en vente. Votre performance de vente comprend :

Les répétitions – De l’acquisition d’une connaissance approfondie du marché à la création et participation à des événements permettant de faire la promotion et d’accroître la visibilité de la résidence.

La performance – De la sollicitation de clients potentiels à l’externe à la réalisation des visites et suivis nécessaires à la conclusion de la vente.

La séance d’autographes – De la rédaction des propositions clients à la conclusion des baux incluant la location d’appartements et la vente de services.

L’entretien de votre fanclub – De l’accueil et l’intégration des nouveaux résidents à l’accroissement de votre liste d’attente en passant par la coordination des arrivées et départs.

Vos tâches comprendront également :

  • Accueille et rencontre les clients
  • Prospecte et analyse les marché afin de bien cerner les besoins régionaux et d’optimiser le taux d’occupation de la résidence, et formule des recommandations à cet égard
  • Tient à jour la liste des résidents, des appartements disponibles, des dates d’entrée et des départs, l’inventaire des meubles et les baux afin de contrôler les disponibilités
  • Effectue les entrevues de départ

Exigences

  • Diplôme d’études collégiales (DEC)
  • Au moins 3 années d’expérience, dont 2 dans la vente de services et le développement d’affaires
  • Connaissance des outils Microsoft Office

Qualités requises

  • Excellente habileté de réseautage, de communication et de relations interpersonnelles
  • Professionnalisme
  • Talent de négociateur
  • Capacité d’écoute des besoins des clients
  • Grande disponibilité
  • Sens de l’organisation
  • Discrétion absolue (traitement de données confidentielles)
  • Bilinguisme (selon la région)

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Directeur, services alimentaires

Directeur services alimentairesRelevant du Directeur général, vous êtes un passionné par l’alimentation. Vous serez responsable de ce qu’on retrouve :

Dans l’assiette – de la création des menus à la mise en place des standards de qualité, quantité et présentation

Dans la salle à manger – de la satisfaction de la clientèle à la mobilisation de ses employés

Dans la cuisine – de la gestion de l’inventaire et des équipements à la négociation du prix des denrées

Dans le bureau – de la planification des objectifs et activités du service à la préparation du budget

Vos tâches comprendront également :

  • Administre le budget alloué, autorise les dépenses et cherche à optimiser le rendement des ressources
  • Planifie les menus selon les besoins des résidents et les produits disponibles afin d’assurer variété et qualité dans les repas
  • S’assure de la propreté, de la salubrité et du bon ordre des lieux de travail
  • Prépare et présente les rapports requis par la direction
  • Détermine les besoins de formation du personnel

Exigences

  • DEC en techniques de gestion des services alimentaires et de restauration, certificat en cuisine ou l’équivalent
  • Au moins 3 années d’expérience dans un poste de gestion des services alimentaires
  • Connaissance des outils Microsoft Office

Qualités requises

  • Leadership et capacité à mobiliser des équipes
  • Souci du service à la clientèle
  • Innovation
  • Grand sens de l'organisation
  • Entregent et excellente capacité d’écoute et de communication
  • Facilité à travailler en équipe et à coopérer
  • Recherche de l’excellence et du travail de qualité
  • Jugement solide et aptitude à mettre en oeuvre des solutions
  • Tolérance au stress
  • Bilinguisme (selon la région)

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Directeur, Services de soins

Directeur services de soinRelevant du Directeur général, vous êtes le gardien de la santé en résidence. Vous en serez responsable sous toutes ses formes, du bien-être des résidents à la bonne marche du service :

Santé physique – De l’évaluation de l’état de santé de chacun des résidents à l’analyse et l’assurance qualité des soins infirmiers dispensés

Santé humaine – De la gestion et la formation de son équipe à la supervision de leur travail en passant par la coordination des activités impliquant les organismes externes et gouvernementaux

Santé financière – De la préparation et l’administration du budget du service à l’optimisation du rendement de vos ressources

Vos tâches comprendront également :

  • S’assure du respect des standards et normes en matière d’hygiène personnelle et de l’environnement
  • Reçoit les plaintes, propose des solutions et formules des recommandations à la direction
  • Dispense au besoin des soins infirmiers aux résidents
  • Planifie et coordonne les visites médicales
  • Prépare et présente les rapports requis par la direction

Exigences

  • BAC ou DEC en soins infirmiers
  • Membre de l’Ordre des infirmiers et infirmières dans la province de résidence
  • Certificat en gérontologie (un atout)
  • 5 à 10 ans d’expérience, dont 2 à 3 années en gestion
  • Connaissance des outils bureautiques Microsoft Office

Qualités requises

  • Leadership et capacité à mobiliser des équipes
  • Grand sens de l'organisation
  • Souci du service à la clientèle
  • Entregent et excellente capacité d’écoute et de communication
  • Recherche de l’excellence et du travail de qualité
  • Jugement solide et aptitude à mettre en œuvre des solutions
  • Tolérance au stress
  • Bilinguisme (selon la région)

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Technicien en administration

Technicien en administrationRelevant du Directeur général, vous êtes le cœur administratif de la résidence au service des résidents et de vos collègues. Vous veillerez sur :

Les coffres – De l’administration de la petite caisse à la préparation de rapports divers en passant par la réalisation des opérations liées à la paie, aux comptes payables et recevables

L’équipe – De la tenue des dossiers d’employés à la préparation des feuilles de temps et des documents d’assurances collectives

Les correspondances – De la rédaction des correspondances à l’organisation des rencontres et déplacements

Vos tâches comprendront également :

  • Utilise des logiciels de traitements de texte, des chiffriers et des logiciels de base de données pour produire rapports et documents
  • Prépare et effectue la liste des revenus et heures de soins, la collecte des loyers, la codification de la facturation, la vérification et le paiement des factures, les dépôts, en assure le suivi et signale toute anomalie
  • Effectue les vérifications nécessaires afin de rembourser les dépenses autorisées et tient à jour les systèmes de contrôle
  • S’assure que les équipements informatiques soient maintenus en bon état de fonctionnement
  • Assiste les résidents dans leurs démarches auprès des services publics, gouvernementaux et autres

Qualifications

  • DEC en comptabilité, en administration ou équivalent
  • 3-4 ans d’expérience pertinente
  • Capacité à gérer les priorités (organisé et structuré)
  • Excellente habileté à communiquer et à rédiger dans sa langue de travail
  • Polyvalence, minutie et rigueur dans le travail
  • Orienté client et vers l’action
  • Autonomie et grande capacité à travailler en équipe
  • Souci de la confidentialité
  • Capacité d’évoluer dans un contexte de changement
  • Très bonnes connaissances des outils bureautiques Microsoft
  • Bonnes connaissances comptables (connaissance de logiciel comptable « Yardi » serait un atout)

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